কিভাবে পেপাল একাউন্ট ব্যবহার করবেন?
কিভাবে পেপাল একাউন্ট ব্যবহার করবেন?
Paypal Account ব্যবহারের সময় বিভিন্ন সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন। এই সমস্যাগুলোর কারণ ও সমাধান সহজভাবে ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করছি। নির্দেশনাগুলো অনুসরণ করলে আপনি তুলনামূলকভাবে নিরাপদভাবে একটি Verified Paypal Account পরিচালনা করতে পারবেন।
তবে মনে রাখবেন, পেপাল একটি অত্যন্ত উন্নত সিকিউরিটি সিস্টেম ব্যবহার করে, তাই এটি ফাঁকি দিয়ে একাউন্ট ব্যবহার করা বেশ কঠিন। এজন্য Paypal Use করার সময় সঠিক ব্রাউজার, আইপি, ডিভাইস এবং অন্যান্য নীতিমালা মেনে চলা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
এছাড়াও, পেপাল একাউন্ট সাধারণত ইউএস-এর একজন নাগরিকের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে তৈরি করা হয়। তাই যদি অনিয়ন্ত্রিত কোনো কার্যকলাপের কারণে ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হয়, তাহলে সেটি সমাধান করা বেশ জটিল হয়ে পড়তে পারে।
লগিন ইরোর ইস্যু
পেপাল একাউন্টে লগইন করার সময় অনেক সময় 
Login Error বা Incorrect Login Details সমস্যা দেখা দিতে পারে।
সম্ভাব্য কারণ:
- যে ব্রাউজারে আপনি লগইন করার চেষ্টা করছেন, সেটিতে আগে থেকেই অন্য একটি পেপাল একাউন্ট লগইন করা ছিল।
- আপনার ব্যবহৃত আইপি সঠিকভাবে কাজ করছে না বা নিরাপদ নয়, ফলে পেপাল লগইন ব্লক করে দিয়েছে।
সমাধান:
- পেপালে লগইন করার আগে ব্রাউজারের ক্যাশ ও কুকিজ ক্লিয়ার করে নিন।
- নিরাপদভাবে লগইন নিশ্চিত করতে অবশ্যই ডেডিকেটেড আইপি ব্যবহার করুন।
পেপাল একাউন্ট ব্লক, ডিজেবল বা লিমিট
পেপাল একাউন্টে লগইন করার পর বা ব্যবহারের সময় হঠাৎ করেই একাউন্ট টেম্পোরারি ব্লক, ডিজেবল বা লিমিটেড হয়ে যেতে পারে। এর ফলে একাউন্ট থেকে কোনো লেনদেন বা কার্যক্রম করা সম্ভব হয় না, যা একজন ব্যবহারকারীর জন্য বেশ ভোগান্তির কারণ হতে পারে।
সম্ভাব্য কারণ:
- আপনার লগইন বা একাউন্ট ব্যবহারের কোনো কার্যকলাপ যদি পেপালের সিকিউরিটি সিস্টেমের কাছে সন্দেহজনক মনে হয়, তাহলে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে একাউন্ট ব্লক, ডিজেবল বা লিমিটেড করে দিতে পারে। এর মাধ্যমে পেপাল নিশ্চিত হতে চায় যে একাউন্টটি আসলেই আপনার এবং এটি কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের শিকার হয়নি।
সমাধান:
- যদি আপনার একাউন্টে এই ধরনের সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে প্রথমে দেখতে হবে পেপাল আপনার কাছে কী ধরনের ভেরিফিকেশন চাচ্ছে। সাধারণত, তারা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিভিন্ন ডকুমেন্ট সাবমিট করতে বলে (যেমন: ড্রাইভিং লাইসেন্স, বিল স্টেটমেন্ট, ট্রাঞ্জেকশন প্রুফ ইত্যাদি)।
- পেপাল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন পেপালের চাহিদা অনুযায়ী সঠিক ও বৈধ ডকুমেন্ট প্রদান করলে, একাউন্ট পুনরায় সচল হয়ে যাবে।
পেপাল ব্যালেন্স সেন্ডিং বা রিসিভিং সমস্যা
বেশিরভাগ পেপাল একাউন্টেই ব্যালেন্স সেন্ডিং বা রিসিভিং সংক্রান্ত সমস্যা দেখা দিতে পারে। অনেক সময় বারবার চেষ্টা করার ফলে একাউন্ট লকড বা ডিজেবল হয়ে যেতে পারে।
সম্ভাব্য কারণ:
- এক আইপি থেকে অন্য আইপিতে চেঞ্জ করে বারবার লগইন করার পর তাৎক্ষণিকভাবে লেনদেনের চেষ্টা করা হলে, পেপাল সেটিকে সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে।
- অনেক ক্ষেত্রে রিজিওন মিসম্যাচ (যেমন, এক দেশ থেকে একাউন্ট খোলা হলেও অন্য দেশ থেকে ব্যবহারের চেষ্টা) করার কারণেও এমন সমস্যা দেখা দেয়।
সমাধান:
- সাধারণত, এই সমস্যা ৩ থেকে ৭ দিনের মধ্যে স্বাভাবিক হয়ে যায়।
- একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ এড়িয়ে চলতে হবে।
- যদি পেপাল কোনো বড় সমস্যা শনাক্ত করে, তাহলে একাউন্ট পারমানেন্ট লিমিটেড হয়ে যেতে পারে। তাই ব্যবহারের সময় সতর্ক থাকুন।
মোবাইল ভেরিফিকেশন সমস্যা
কখনও কখনও লগইন বা লেনদেনের সময় হঠাৎ মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন চাওয়া হয়। যদিও এটি খুব কম সংখ্যক একাউন্টে দেখা যায়, তবে এটি ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যা হতে পারে।
সম্ভাব্য কারণ:
- আপনি যে ব্রাউজারে লগইন করছেন, সেটিতে আগে থেকেই অন্য একটি পেপাল একাউন্ট ব্যবহৃত হয়েছে।
- আপনার বর্তমান আইপি নিরাপদ বা নির্ভরযোগ্য নয়, যার ফলে পেপাল আপনাকে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন করতে বলছে।
সমাধান:
- পেপালে লগইন করার আগে ব্রাউজারের ক্যাশ ও কুকিজ ক্লিয়ার করুন।
- ডেডিকেটেড আইপি ব্যবহার করুন—এতে মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন সমস্যার সম্ভাবনা ৯০% কমে যাবে।
নন-ভেরিফাইড পেপাল একাউন্ট ব্যবহারের ঝুঁকি
অনেকেই একাউন্ট সম্পূর্ণভাবে ভেরিফাই না করেই সেটি ব্যবহার করেন বা বিক্রি করেন। ফলে নতুন ডিভাইসে লগইন করার পরপরই ভেরিফিকেশন ইস্যু দেখা দেয়, যা একাউন্ট ব্যবহারে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
সম্ভাব্য কারণ:
- নন-ভেরিফাইড একাউন্ট পেপাল স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করতে দেয় না।
- পেপালের নিরাপত্তা নীতির কারণে প্রতিটি একাউন্ট ১০০% ভেরিফাই থাকা বাধ্যতামূলক।
সমাধান:
- পেপাল একাউন্ট ক্রয়ের আগে নিশ্চিত করুন যে একাউন্টটি সম্পূর্ণভাবে ভেরিফাইড।
- লগইন ও লেনদেনের আগে প্রয়োজনীয় ভেরিফিকেশন চেক করে নিন, যাতে পরবর্তীতে কোনো সমস্যায় না পড়তে হয়।
আনইউজ্যুয়াল এক্টিভিটি সমূহ!
যদি আপনি নতুন কোনো ডিভাইসে লগইন করেন এবং সাথে সাথেই বা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন, তবে এটি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ হিসেবে শনাক্ত হতে পারে।
সমাধানঃ নতুন ডিভাইসে একাউন্ট লগইন করার পর ৩ থেকে ৭ দিন অপেক্ষা করা ভালো, এরপর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যেতে পারে। একাউন্টটি আপনার ডিভাইসের সাথে সিঙ্ক হওয়ার পর, কিছুদিন পর নিরাপদে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।
আপনার একাউন্টের প্রাথমিক তথ্য (যেমন: ইমেইল, ইউজারনেম, মোবাইল নাম্বার, ঠিকানা ইত্যাদি) যদি আপনি পরিবর্তন করেন, তবে তা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
সমাধানঃ নতুন ডিভাইসে একাউন্ট লগইন করার পর ৩ থেকে ৭ দিন অপেক্ষা করার পর আপনি তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। তবে যেসব তথ্য পরিবর্তন করলে ভেরিফিকেশন চ্যালেঞ্জের মুখে পড়তে হবে, সেগুলি পরিবর্তন থেকে বিরত থাকা উচিত।
আমরা আপনাকে সাজেস্ট করবো একাউন্টের কোনো তথ্য পরিবর্তন না করতে ।
যদি আপনার একাউন্ট ইউএস-এর কোনো আইপি থেকে রেজিস্টার করা হয়ে থাকে, এবং এরপর আপনি অন্য কোনো দেশের আইপি থেকে লগইন করেন, তবে এটি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
এছাড়া, যদি আপনার ডিভাইসের আইপি হঠাৎ পরিবর্তিত হয়ে যায়, তাহলে আপনি সমস্যায় পড়তে পারেন।
সমাধানঃ যখন আপনি নতুন ডিভাইসে একাউন্ট লগইন করবেন, তখন নিশ্চিতভাবে একটি স্থিতিশীল ও ভালো মানের ডেডিকেটেড আইপি ব্যবহার করুন। এমন কোনো আইপি ব্যবহার করবেন না, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা কিছুক্ষণ পরপর সার্ভার পরিবর্তন করে।
যদি আপনি যে ব্রাউজার বা ডিভাইসে পেপাল লগইন করবেন, সেখানে পূর্বে পেপাল লগইন করা হয়েছিল এমন কোনো ডাটা পাওয়া যায়, তবে পেপাল আপনাকে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে।
সমাধানঃ নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজারে একাউন্ট লগইন করার আগে, ব্রাউজারের ডাটা এবং ক্যাশে ক্লিয়ার করে নিন। যদি আপনি মোবাইল অ্যাপে লগইন করেন, তবে অ্যাপের ডাটা ক্লিয়ার করাও প্রয়োজন। এছাড়াও, আপনার ডিভাইসে কোনো পুরনো হিস্টোরি থেকে থাকলে তা ভালোভাবে মুছে ফেলুন।
যদি আপনি নতুন ডিভাইসে লগইন করার পর হঠাৎ বড় পরিমাণে লেনদেন করেন, তবে এটি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
সমাধানঃ নতুন ডিভাইসে বা ব্রাউজারে একাউন্ট লগইন করার পর প্রথম দিকে বড় কোনো লেনদেন করা উচিত নয়। ৩ থেকে ৭ দিন পর ধীরে ধীরে ছোট পরিমাণে লেনদেন শুরু করুন, যেমন ৫, ১০, ২৫, ৫০, ৭৫, ১০০ ডলার এর মতো ক্রমানুসারে। এক সময় আপনি বড় পরিমাণে লেনদেন করতে সক্ষম হবেন।
নতুন ডিভাইসে লগইন করার পর যদি আপনি অকারণে একাউন্টে বারবার লগইন করেন, তবে এটি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
সমাধানঃ একাউন্টে অপ্রয়োজনীয়ভাবে বারবার লগইন করা উচিত নয়। শুধুমাত্র জরুরি প্রয়োজনেই একাউন্টে লগইন করুন।
Bangladeshi Tk
US Dollar